Términos y condiciones

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Estos términos regulan la compra y el uso de los productos y servicios de Littler Tap. Al hacer un pedido, aceptas lo que se describe en esta página.

1. Quiénes somos

Littler Tap es una marca de Edinson Raúl Calero Seclén, con RUC 10611298361 y domicilio en Calle Tahuantinsuyo N.° 1068, José Leonardo Ortiz, Chiclayo, Perú.

2. Productos y servicios

  • Tarjetas NFC: tarjetas de PVC con chip NFC y código QR que abren el enlace que elijas al acercar un celular.
  • Soportes de mostrador: placas con chip NFC y código QR para caja, mesa o recepción.
  • Mini página: página web sencilla con los botones de tu negocio (WhatsApp, llamar, reseñas, redes, etc.).

Las imágenes de la web son referenciales. Los colores impresos pueden variar ligeramente respecto a lo que ves en pantalla.

3. Pedidos y pagos

  • Los pedidos se coordinan por WhatsApp. El pedido queda confirmado cuando recibimos el 50 % de adelanto; el saldo se paga al momento de la entrega.
  • Aceptamos Yape, Plin, transferencia bancaria y efectivo.
  • Los precios están en soles y son precios finales: no se cobra IGV por separado. Los productos son de pago único. Solo los servicios con plan mensual (punto 6) tienen un cobro recurrente, y siempre te lo informamos antes de contratar.

4. Diseño y aprobación

En los productos personalizados te enviamos una vista previa antes de producir. Una vez que la apruebas, no se aceptan cambios en el diseño ni devoluciones por errores que estaban en la vista previa aprobada (por ejemplo, un número o nombre mal escrito).

Al enviarnos tu logo o imágenes, declaras que tienes derecho a usarlos.

5. Entrega e instalación

  • Plazo de entrega: [X] días hábiles desde la aprobación del diseño.
  • En Chiclayo la entrega, la instalación y la configuración son gratuitas. Para otras ciudades el costo del envío corre por cuenta del cliente y se informa antes de confirmar el pedido.

6. Enlaces, mini página y páginas web

  • Tú nos das el enlace al que debe llevar tu producto (por ejemplo, tu perfil de Google). Si el enlace deja de funcionar por cambios en tu cuenta, no es responsabilidad de Littler Tap.
  • Cambiar el enlace de un producto es gratis hasta 5 veces durante los primeros 2 meses desde la entrega; después, cada cambio cuesta S/ 30.
  • La mini página incluye 12 meses de alojamiento gratis. El costo de la renovación depende del tamaño de la página y te lo informamos antes de que venza el plazo; si decides no renovar, la mini página deja de estar disponible.
  • Páginas web y plan de mantenimiento: si contratas una página web, puedes sumar un plan mensual de soporte y actualizaciones. El plan se paga mes a mes y puedes cancelarlo avisándonos antes de la siguiente fecha de pago.

7. Garantía

Si tu producto llega con un defecto de fábrica o el chip deja de funcionar dentro de los 30 días siguientes a la entrega, lo reemplazamos sin costo. Además, probamos cada producto contigo al momento de entregarlo. La garantía no cubre golpes, dobleces, calor excesivo, humedad ni mal uso.

El NFC funciona en celulares que tienen esta función activada. Para los que no la tienen, cada producto incluye un código QR.

8. Reseñas de Google

Littler Tap facilita que tus clientes lleguen a tu perfil de Google, pero no garantiza una cantidad ni una calificación de reseñas: cada cliente decide libremente qué escribir. No vendemos ni generamos reseñas.

Google no permite ofrecer descuentos o premios a cambio de reseñas, ni pedirlas solo a clientes satisfechos. El uso que cada negocio haga de sus productos debe respetar las políticas de Google.

9. Datos personales

Usamos tus datos solo para atender tu pedido y comunicarnos contigo, de acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento. No los compartimos con terceros con fines comerciales. Más detalles en nuestra Política de privacidad.

10. Reclamos

Si tienes un problema con tu pedido, escríbenos por WhatsApp. También puedes dejar tu reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

11. Contacto

WhatsApp: +51 912 572 725 · Correo: littlertap.pe@gmail.com

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